Nicla Maddalena – Le Langage du Coeur
Thérapeute en hypnose HYCIE & Énergéticienne
Dernière mise à jour : 30 octobre 2025

1. Localisation et lois applicables

Le présent site est exploité par Nicla Maddalena, fondatrice de Le Langage du Coeur une entreprise basée au Québec, Canada.
L’entreprise est assujettie aux lois de la province de Québec et aux lois canadiennes applicables.
Les personnes qui utilisent ce site le font de leur propre initiative et sont responsables du respect des lois en vigueur dans leur lieu de résidence.

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2. Absence de conseils médicaux

Le contenu diffusé sur ce site, dans mes programmes, ateliers, formations ou séances, a pour objectif de soutenir le bien-être, la connaissance de soi et le développement personnel.
Ces informations, outils et approches ne constituent ni un traitement médical ni un diagnostic, et ne remplacent en aucun cas une consultation auprès d’un professionnel de la santé.

Je ne suis pas médecin, psychologue ni membre d’un ordre professionnel de la santé.
Mes services s’inscrivent dans une démarche d’accompagnement holistique, dans le respect des limites de mon champ de pratique comme thérapeute en hypnose HYCIE.
Pour tout problème de santé physique ou psychologique, il est recommandé de consulter un médecin ou un autre professionnel qualifié.

3. Nature des services

Mes accompagnements, séances et programmes visent à favoriser la prévention, la transformation intérieure et l’équilibre émotionnel.
Ils reposent sur une approche éducative, bienveillante et non médicale, inspirée des principes de l’hypnose HYCIE et du mieux-être global.

Je m’engage à pratiquer dans le respect des personnes, de la confidentialité et des valeurs éthiques propres à la relation d’aide.
Si une situation nécessite une évaluation médicale, je m’engage à recommander une consultation auprès du professionnel approprié.

4. Responsabilité et consentement

Les conseils, outils et approches proposés dans le cadre de mes services visent à soutenir votre bien-être général.
Leur mise en application relève de votre propre responsabilité et de votre libre arbitre.

Je suis exonérée de toute responsabilité en cas de réaction indésirable ou de conséquence découlant de l’intégration des enseignements ou recommandations reçus.
Un suivi peut être refusé ou interrompu si la situation dépasse le cadre de ma pratique professionnelle.

5. Politique de confidentialité et protection des renseignements personnels

La protection de vos données personnelles est une priorité.
Je collecte uniquement les informations nécessaires à la bonne prestation de mes services : nom, prénom, courriel, numéro de téléphone, pays de résidence, informations de paiement et données de navigation (le cas échéant).

Ces données sont utilisées uniquement pour :

gérer les rendez-vous, inscriptions et paiements ;

communiquer avec vous concernant mes services ;

améliorer la qualité de l’accompagnement et l’expérience sur le site.

Vos renseignements sont confidentiels, conservés de manière sécurisée, et jamais partagés à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige.
Vous pouvez en tout temps demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles en écrivant à : [email protected]

6. Politique sur les cookies

Ce site peut utiliser des cookies à des fins d’analyse et de performance.
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7. Conditions de vente

Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD), taxes en sus.
Les paiements sont exigés avant toute prestation.
Aucun remboursement ne sera effectué après le début d’un accompagnement, sauf en cas d’annulation par le thérapeute.
Pour les programmes ou ateliers en ligne, l’accès est personnel et non transférable.

En cas d’achat, vos informations de paiement sont traitées de façon sécurisée via des plateformes conformes (ex. : PayPal, Stripe).
Vous pouvez demander le retrait de vos informations personnelles après la fin de votre participation, conformément à la Loi 25.

8. Sécurité des données

Je prends toutes les mesures nécessaires pour assurer la protection, la confidentialité et l’intégrité de vos données.
L’accès à vos informations est strictement limité aux personnes autorisées, et les systèmes utilisés sont protégés contre tout accès non autorisé.

En cas de violation de sécurité, vous serez informé par courriel dans les plus brefs délais, ainsi que les autorités compétentes si requis par la loi.

9. Responsabilité et utilisation du site

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10. Modifications et contact

Je me réserve le droit de modifier ces mentions légales, conditions et politiques en tout temps.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

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👤 Responsable de la protection des renseignements personnels : Nicla Maddalena